Что делать, если ваш рейс отменен

Что делать, если ваш рейс отменен

Новость обновлена 25.04.2022

Ряд авиарейсов по южному региону России временно отменен. Также, для российских туристов временно закрыты несколько европейских стран. Пожалуйста, проверяйте информацию по вашему рейсу на официальных сайтах авиакомпаний. 

Связной Трэвел следит за ситуацией и публикует последние данные о перебронировании билетов и оформлении возврата. Ответы на часто задаваемые вопросы можно найти здесь

Содержание

Полёты приостановлены в 11 аэропортах

«Победа»

«Ural Airlines»

«S7 Airlines»

«Aeroflot»

«Nordwind Airlines»

«Азимут»

«Turkish Airlines»

«Belavia»

«Uzbekistan Airways»

«Россия»

«SmartAvia»

 

Полёты приостановлены в 11 аэропортах:

  • Анапа 
  • Белгород
  • Брянск
  • Воронеж
  • Геленджик
  • Краснодар
  • Курск
  • Липецк
  • Ростов-на-Дону
  • Симферополь
  • Элиста  

Ограничения продлятся до 1 мая. Остальные аэропорты России, включая международные, работают в штатном режиме.

 

«Победа»

Клиентам отменённых рейсов автоматически оформлен полный возврат денег за билеты, приобретённые на сайте. Если билет был приобретён у стороннего агентства, для оформления возврата необходимо обратиться в это агентство.

 

«Ural Airlines»

Можно оформить вынужденный возврат либо переоформить билеты. Информацию по возврату можно найти здесь. Проверить статус вашего рейса можно на сайте в разделе «Онлайн-табло».

 

«S7 Airlines»

Пассажиры отмененных рейсов могут оформить полный возврат стоимости билета или перенести дату вылета на доступные рейсы. Полная информация о возврате, отмене и изменении рейсов.

 

«Aeroflot»

Пассажирам отменённых рейсов предлагается на выбор либо вынужденный возврат денежных средств в полном объёме, либо возможность перебронирования билетов на последующие даты или альтернативные маршруты. Обновляемая информация о статусе рейсов и изменениях в расписании будет размещаться на сайте.

 

«Nordwind Airlines»

Пассажиры отмененных перелетов могут оформить полный возврат стоимости или изменить маршрут/даты вылета по месту приобретения авиабилета. За информацией по отмене и изменении рейсов можно следить на сайте.

 

«Азимут»

Авиакомпания выполняет обмен авиабилетов и возврат стоимости в порядке очередности поступления запросов. Заявку на возврат денежных средств за авиабилет, оформленный на сайте, Вы можете оформить в личном кабинете. Оставить заявку на возврат авиабилета, оформленного у агентов авиакомпании, возможно по месту приобретения авиабилета. Список отмененных рейсов здесь.

 

«Turkish Airlines»

Актуальная информация по измнениям и возврату представлена на сайте. Пассажиры, чьи рейсы были отменены, могут воспользоваться правами, указанными на странице о нарушениях рейсов.

 

«Belavia»

Отмененные рейсы и рейсы с измененным расписанием здесь. Пассажиры отмененных рейсов могут изменить дату вылета или вернуть стоимость авиабилетов без удержаний в течение срока годности авиабилетов. Возврат производится по месту приобретения авиабилета.

 

«Uzbekistan Airways»

Пассажиры отменённых рейсов имеют право на возврат полной стоимости билета по месту его приобретения или бесплатное перебронирование на любую свободную дату после возобновления полетов. АО «Uzbekistan Airways» дополнительно оповестит пассажиров о любых изменениях в расписании. Следить за актуальной информацией можно на сайте авиакомпании.

 

«Россия»

Пассажирам рейсов, выполняемых совместно с Аэрофлотом, предложен вынужденный возврат денежных средств, а также возможность перебронирования билетов по желанию пассажира на последующие даты. Информация о рейсах представлена на сайте.

 

«SmartAvia»

Авиакомпания готова предложить трансферным пассажирам вернуться на её рейсах в аэропорты вылета. Вопросы, связанные с возвратом провозной платы, будут решаться в установленном законодательством порядке. Детальная информация указана здесь.

3801

Другие статьи

О нас пишут

Lenta.ru
РБК
Hot Line Travel
Коммерсант
Ведомости