Путеводитель | Связной Travel | Полезные советы путешественникам
  • Скидку можно применить на шаге ввода данных пассажиров (в рамках данного поиска, в течение часа).

  • Подпишись на рассылку спецпредложений от «Связной Трэвел»!

    Не сейчас

    Все о путешествиях

    Задержка рейса: права пассажиров

    «Задержка рейса Рига-Москва», – возможно, в песнях это и звучит романтично, но на практике едва ли кто-то хотел бы оказаться в подобной ситуации. Тем не менее, путешествия – вещь непредсказуемая, поэтому важно знать свои права в том случае, если рейс задерживают.

    На что вы имеете право?

    На два телефонных звонка или сообщения по электронной почте ближайшим родственникам. Право вступает в силу в том случае, если рейс задерживают на 2 и более часов.

    На доступ к прохладительным напиткам: как правило, представители авиакомпаний обеспечивают пассажиров бутылками с питьевой водой.

    На горячее питание (при задержке свыше 4 часов). Обычно пассажирам выдают талоны на питание в одном из кафе аэропорта. Кормить должны каждые 6 часов в дневное время и каждые 8 в ночное.

    На размещение в гостинице: если вылет задерживают на 6 часов в ночное время или на 8 в дневное. Трансфер до гостиницы и обратно, равно как и хранение багажа, входит в обязанности авиакомпании.

    На материальную компенсацию: в том случае, если задержка рейса произошла по вине авиакомпании, а не из-за погодных условий или других обстоятельств, не зависящих от авиаперевозчика, и пассажир из-за этого не успел заселиться в гостиницу или пропустил рейс пересадки.

    «Связной Трэвел»: ваш проводник в мире путешествий!
    Наши новости Скидки на авиабилеты
    Показать всё
    Путеводитель
    Показать весь путеводитель