Главная Вопросы и ответы

Страхование

АвиабилетыЖ/д билеты

На сайте www.svyaznoy.travel доступны дополнительные услуги страхования на время поездки от страховой компании «АльфаСтрахование». При возникновении страхового случая застрахованному лицу необходимо обращаться по горячей линии «АльфаСтрахование» - 8 800 333 09 99.

Виды страхования:

-страхование от несчастных случаев;

-страхование здоровья.

Как оформить возврат страхового полиса?

Возврат страхового полиса возможен до вступления его в силу, то есть до даты отправления поезда.

Для оформления возврата денежных средств за страховой полис Страхователю или Застрахованному лицу необходимо предоставить скан/фото/копию заполненного заявления и скан/фото/копию паспорта. Бланк заявления возможно запросить по номеру телефона горячей линии «Связной Трэвел» - 8 800 700 33 88, на сайте «Связной Трэвел» через раздел «Обратная Связь» или «Онлайн-консультант», а также в любом магазине компании «Связной».

Как получить денежные средства за оформленный возврат страхового полиса?

Возврат денежных средств за полис осуществляется:

1)При оплате на сайте банковской картой денежные средства возвращаются на карту списания;

2)При оплате в магазине компании «Связной» после проведения возврата, в течение 1-2 дней поступит смс-сообщение с приглашением в магазин компании «Связной» для получения денежных средств. Денежные средства можно получить в любом магазине компании «Связной» на территории РФ.

Оформление билетовЭлектронная регистрацияВозврат ж/д билетовПравила провоза багажаКрупногабаритный багажВес ручной кладиПравила перевозки животныхПрограмма лояльности «Связной Плюс»СтрахованиеСпособы оплаты заказаПравила заполнения данных пассажировПравила поездки с детьмиКак получить посадочный купон?
ОтелиАвтобусыАэроэкспрессТуры
Контакты
8 800 700 33 88
Горячая линия: с 9:00 до 21:00 по Москве
Служба поддержки по авиабилетам: круглосуточно
+7 499 951 03 48
Для звонка из-за рубежа