Главная Вопросы и ответы

Оформление билетов

АвиабилетыЖ/д билеты

На сайте svyaznoy.travel возможно приобрести электронные железнодорожные билеты на поезда следующие во внутреннем сообщении по территории РФ, в международном сообщении со странами СНГ и дальнее зарубежье

Оформление билетов производится не позднее, чем за 1 час до отправления поезда из начальной станции. Электронный билет возможно приобрести за 90 дней (на некоторые направления до 120 дней) до отправления поезда.

При оформлении электронных билетов необходимо указать пункты отправления и назначения, дату поездки. Далее выбрать подходящий поезд, вагон, указать персональные данные пассажир и оплатить заказ. Обращаем внимание, по правилам РЖД, бронь необходимо оплатить в течение 15 минут. После успешной оплаты Вам на e-mail, указанный при бронировании, поступит контрольный (или посадочный) купон.

В одном заказе может быть оформлено не более 4 пассажиров.

Требования к документам пассажира

Оформить железнодорожный билет возможно по следующим документам:

1. Российский паспорт;

2. Свидетельство о рождении ребенка гражданина РФ;

3. Заграничный паспорт;

4. Военный билет;

5. Паспорт моряка;

6. Иностранный документ – паспорта и свидетельства о рождении граждан других стран (не РФ).

Оформление билетовЭлектронная регистрацияВозврат ж/д билетовПравила провоза багажаКрупногабаритный багажВес ручной кладиПравила перевозки животныхПрограмма лояльности «Связной Плюс»СтрахованиеСпособы оплаты заказаПравила заполнения данных пассажировПравила поездки с детьмиКак получить посадочный купон?
ОтелиАвтобусыАэроэкспрессТуры
Контакты
8 800 700 33 88
Горячая линия: с 9:00 до 21:00 по Москве
Служба поддержки по авиабилетам: круглосуточно
+7 499 951 03 48
Для звонка из-за рубежа