Главная Вопросы и ответы

Возможно ли вернуть разницу в стоимости билета, если сертификат полностью не использован?

Авиабилеты Ж/д билеты Отели Автобусы Аэроэкспресс Туры Страхование Подарочные сертификаты

В случае приобретения авиабилетов на сумму, меньшую стоимости подарочного сертификата, остаток стоимости подарочного сертификата не начисляется баллами, не выплачивается денежными средствами, не выдается в качестве нового промокода на остаток.

Как использовать подарочный сертификат?Каков срок действия сертификата?Возможно ли объединение нескольких сертификатов?Возможно ли вернуть подарочный сертификат?Возможно ли вернуть разницу в стоимости билета, если сертификат полностью не использован?

Форма обратной связи

Внимание!

Для оперативного решения вопросов, связанных с возвратом и обменом авиабилетов, рекомендуем ознакомиться с процедурой возврата денежных средств и обратиться по бесплатному телефону 8 (800) 700-33-88 или по городскому телефону +7 (499) 951-03-48.

Нашли ошибку? Получите бонус!

Сообщите нам о проблеме или баге на сайте и получите промокод на скидку в размере от 500 до 1000 рублей на покупку авиабилетов.

Примечание:

Ошибка будет считаться выявленной только при подтверждении со стороны технического специалиста Связной Трэвел после ручной проверки отправленных сведений.

Контакты

8 800 700 33 88

Горячая линия: с 9:00 до 21:00 по Москве
Служба поддержки по авиабилетам: круглосуточно

+7 499 951 03 48

Для звонка из-за рубежа

[email protected]

svyaznoy.travel

Адреса магазинов «Связной»